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社交电商“碰瓷王”现身? 拼多多:不是我

/2019-01-21 15:50

  社交电商掘金年货市场,正成为今年春节电商圈的最大看点。

  继去年底苏宁拼购宣布启动年货节后,1月4日,拼多多也发布消息称,为期20天的年货节也开幕了。

  前不久,有媒体报道称,拼多多被曝“封杀”苏宁拼购。对消费者来说,大家更关心的还是社交电商的年货节大战,将如何交出一份价格有力、品质过关、服务到位的答卷?

  比碰瓷更妙的,是暗地里“封杀”?

  真正的大战爆发前,各股势力之间的擦枪走火,在所难免。

  真正的大战爆发前,各股势力之间的擦枪走火,在所难免。

  2018年迅速崛起的社交电商,在经历了双十一的检验后,进入对于中国消费者来说,历史更悠久、更注重品质消费的备年货阶段。

  专注于吃喝土特和日常用品的社交电商,虽然在拼多多先期爆出的诸多山寨货、假货新闻面前,显得有些“出身不好”。但其销售的高频快消品,还是拉动了中国广阔的消费群体。

  从各地水果到水产海鲜,从棉拖袜子到瓷器脸盆,原先散布于居民区、商业区的两元店、杂货店、农贸市场,被搬到了网上,靠日益便捷的物流服务,在供需两端高效流通。

  正是看重这个潜力无限的市场,拼多多来了,苏宁拼购也来了。这代表着不同于现有电商势力的新力量。而前述两家,也是目前同领域里最受关注的两大平台。

  有人的地方,就有江湖。商界亦然。

  何为江湖?无外乎刀光剑影,明争暗抢。在拼多多一家独大局面,迎来快马苏宁拼购的挑战时,我们没看到腥风血雨般的你生我死,倒是对江湖中久违的“暗镖伤人”,有闻一二。

  这绝非眼姐随意揣测,而是有媒体报道为证。

  真正的大战爆发前,各股势力之间的擦枪走火,在所难免。

  据多家媒体报道,12月27日,苏宁拼购总经理张奎在苏宁年货节发布会答记者问时,称拼多多“模式值得看一看,但并不值得学习。”张奎强调,苏宁拼购和拼多多会有天壤之别。这位兄台晒出友商售卖不合格避孕套的用户评论。

  或许是打到了拼多多的痛处,苏宁年货节发布会一落幕,媒体圈就有传言称,那些发布苏宁拼购消息的媒体,就收到拼多多方面的问询,有的厂商也收到消息,被要求删掉朋友圈里苏宁拼购相关信息。

  此事真相到底如何?拼多多方面并未透露。如若情况属实,拼多多这一招不可谓不妙,毕竟它依然保持较大的体量,不会“碰瓷”苏宁拼购,但暗地招呼媒体厂商的操作,对苏宁拼购来说,那真是“明枪易躲暗箭难防”。

  谈促销,还是不可避免地“碰瓷”了

  既然是购物节,那就得有购物节的样子。社交电商在2019年的年货节,将给消费者带来哪些福利?

  据苏宁易购总裁侯恩龙介绍,按照计划,苏宁年货节安排了 1 月 8 日、1 月 10 日、1 月 11 日三大主题日,送出超 1 亿购物补贴、3000 万分期免息以及 10 万张免邮券。

  而另据苏宁拼购总经理张奎称,年货节期间,会设立1月8日和1月18日两大拼购日。在1月8日苏宁拼购日中,有体验者在拼购上采买,到手十件品牌产品,覆盖了调味、大米、牛奶、零食等过年必需品,总共花了125块。如果是选择生鲜,100元可以买下牛腩、羊肉卷、车厘子等。

  真正的大战爆发前,各股势力之间的擦枪走火,在所难免。

  补贴化作最实在的物价,这对于消费者来说,最大的好处就是,没套路,买起来不累。

  当然,拼多多也宣布上线“年货大街”,推出1亿元的年货津贴。这一亿元能怎样合理地体现到消费者购物中,还有待验证。

  不过,在媒体报道中,有这样一处表述,难免有“碰瓷”双十一之嫌:针对全品类开展补贴与大促活动,拼多多承诺部分品类的补贴力度将大于“双十一”。

  说实话,双十一发展到现在,一方面在收割流量,一方面也在逐步耗尽消费者对其的期待。关于补贴的种种算法,被网友嘲笑为没有高数水平,不要想着去占这个便宜。

  眼下,拼多多盯着双十一谈自己的的补贴力度有优势,倒不如直接看看苏宁拼购的价格,然后来场“拼购价格战”,消费者也是乐见其成。

  打掉30多个山寨品牌,仍有“碰瓷”商品

  去年年底,来自广东潮州的松发陶瓷宣布,加入拼多多新品牌计划。传统的陶瓷工艺,得到社交电商的加持,这事值得点赞。

  2019年年货节,拼多多宣布,针对食品、家电等热门“年货”类目,拼多多联合百事、雀巢、麦斯威尔、青岛啤酒(600600,股吧)、好时等百家品牌,推出专供拼多多的联名特惠礼盒。

  某种意义上,这百家品牌,是拼多多的合作伙伴,更是拼多多的金字招牌。众所周知,拼多多上良莠不齐的商品品质,一直受到用户的质疑。平台上以次充好,山寨货横行的现象,曾一度让拼多多成了过街老鼠。

  在去年12月26日拼多多重庆新品牌计划交流会上,拼多多联合创始人达达回应假货及打假山寨进展的时候表示:

  “其实之前那五十多个所谓的山寨品牌,我们也都一个一个查过,有大概20多个是拼多多品牌没有的,30个是有的。那所以我们在今年有一个双打行动,这个双打行动的负责人其实就是我们的CEO,我们打掉了一个一个,打掉了30多个山寨和伪劣的商品,这个出发点也是为消费者负责。”

  正是这番言论,引发了外界的众多评议。有观点认为,这是拼多多在走天猫的路子,迅速打掉一些山寨品牌,为自己正名。但也有网友质疑,拼多多上的山寨货多着呢,为何打来打去才打掉了30个山寨和伪劣的商品?

  真正的大战爆发前,各股势力之间的擦枪走火,在所难免。真正的大战爆发前,各股势力之间的擦枪走火,在所难免。

  有细心网友发现,即便拼多多在为年货节宣传造势时,其平台上的一些商品,依然让人不敢购买。比如,飞利浦变成了“飞利普”,RIO变成了RIQ,耐克的裤子标有adidas标志,小天鹅洗衣机变成了小天鹤。

  尽管还没有证据证明,这些商品一定是质量差的或者假货,但是如此“碰瓷”知名品牌的商品,能在拼多多上存在,是“双打行动”还没有打到它们,还是平台方认为它们不应该被打?

  拼多多上市时,创始人黄铮曾正面回应拼多多山寨货横行问题,并表示拼多多将坚持打假,扬言要杜绝山寨货。

  如今已经过去半年,拼多多上依然存在这些商品,不知道黄峥那句“模仿是最好的赞美”是哪来的勇气?这样的平台,谁又敢模仿呢?

  (责任编辑:王治强 HF013)

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